Die Versicherungsbranche hat das Potenzial bis 2025 über 55 % der Back-Office-Prozesse zu automatisieren, was zu einer Zeitersparnis von 66 % führt.
(McKinsey)
Steigere den Erfolg deines Unternehmens durch die wegweisende Implementierung von Automatisierung. Starte in eine zukunftssichere und nachhaltige Reise mit Effizienz, Produktivität und Innovation und sichere dir damit einen klaren Wettbewerbsvorteil.
Über 35%
geringere Kosten für Schadensbearbeitung
Über 55%
der Back-Office-Prozesse können automatisiert werden
Über 65%
geringerer Zeitaufwand
(Accenture & McKinsey)
In der heutigen schnelllebigen Welt erwarten Kunden von Versicherungen schnelle und effiziente Prozesse. Durch den Einsatz von intelligenten Automatisierungstechnologien können Versicherer diese Erwartungen erfüllen und gleichzeitig ihre eigenen Geschäftsabläufe optimieren.
Anfragen schneller und sorgfältiger bearbeiten
Potentielle Versicherungsnehmer erwarten bei einer Anfrage oder der Prüfung von Dokumenten eine schnelle Bearbeitung und, im besten Fall, ein Angebot nach wenigen Minuten. Durch die automatisierte Prüfung von Unterlagen sowie der Verarbeitung der Kundendaten können Angebote schneller erstellt, Risiken minimiert. Die Mitarbeiter haben dann mehr Zeit Ausnahmefälle zu bearbeiten.
Einhaltung von Regularien und Erhöhung Mitarbeiterzufriedenheit
Die Einhaltung der vielen Richtlinien und Regularien in der Versicherungsbranche erzeugt erhöhte Zeitaufwände. Mitarbeiter müssen Unterlagen manuell prüfen, sie in unterschiedliche Zielsysteme übertragen und sind damit ineffizient und nicht zuletzt unzufrieden. Durch die automatisierte Verarbeitung der Daten kann die Einhaltung von Richtlinien sichergestellt und die Zeit für andere Tätigkeiten verwendet werden. Zusätzlich wird durch die Modernisierung der Systeme das Risiko für geforderte Kapitalaufschläge der BaFin reduziert.
Zeit- und Kostenersparnis
Automatisierung hilft Versicherungsunternehmen, Kosten zu senken. Durch die Automatisierung von zeitaufwändigen und sich wiederholenden Aufgaben können Ressourcen effizienter genutzt werden. Dies führt zu einer Reduzierung von Betriebskosten und einer Optimierung der betrieblichen Abläufe.
Use Case Versicherung
Automatisierte Beitragsrückerstattung
Automatisierte Beitragsrückerstattung
Lese, wie wir bei unseren Kunden die Beitragsrückerstattung automatisiert haben:
- Branche: Versicherung
- Abteilung: Finanz- und Rechnungswesen
- Automatisierte Systeme: SAP, Logics, Excel, Outlook
- Eingesetzte Technologie: Robotic Process Automation (RPA)
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Automatisierung von
- Schadensbearbeitung
- Vertragsmanagement
- Kundenservice
- Compliance und Regulierung
- Police-Administration
Willst du mehr über die einzelnen Use Cases erfahren? Dann kontaktiere uns direkt und wir erklären dir, wie wir dich mit automatisierten Prozessen unterstützen können.
Messbare Erfolge
Unseren Kunden können wir signifikante Ergebnisse durch intelligente Automatisierung in der Versicherung liefern.
- 60 % schneller
- 100 % fehlerfrei
- -47.000 € Einsparung pro Jahr
Menschen und Roboter können in der Versicherung zusammenarbeiten.
Die Software-Roboter, aus denen RPA-Lösungen bestehen, arbeiten auf der Grundlage strenger Regeln. In vielen Situationen sind sie auf menschliche Eingaben angewiesen:
- Wenn Daten verifiziert werden müssen
- Wenn es zu Fehlermeldungen und Ausfällen kommt
- Wenn echter menschlicher Kontakt erforderlich ist
Die robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA) ist eine der seltenen Technologien, die das Potenzial haben, jeden Aspekt eines Unternehmens zu beeinflussen. In jeder Branche und jedem Bereich gibt es sich wiederholende und manuelle Aufgaben, die man automatisieren sollte.
Erledige mehr Aufgaben mit weniger Fehlern - wir zeigen dir wie!
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