Unsere Kern-Leistung
Agentic Enterprise
Automation
Wo klassische Automatisierung scheitert, übernehmen wir. AI-Agenten, die entscheiden und orchestrieren. RPA-Bots, die zuverlässig ausführen. Für die Prozesse, die zu komplex für starre Bots sind.
Vertrauen von über 120 Unternehmen
Die Realität
Warum fast alle Automatisierungen viel zu früh abbrechen
Klassisches RPA automatisiert die einfachen Schritte.
Aber die meisten Prozesse bestehen nicht nur aus einfachen Schritten.
Ausnahmen stoppen den Bot
Ein Dokument hat ein anderes Format. Ein Feld fehlt. Eine Genehmigung kommt aus einem anderen System. Klassisches RPA bricht ab und eskaliert an einen Menschen, bei jedem einzelnen Fall.
Entscheidungen erfordern Kontext
„Ist diese Klausel risikoreich?“ „Reicht diese Dokumentation?“ „Welcher Workflow passt hier?“ Diese Fragen kann ein regelbasierter Bot nicht beantworten.
Systeme reden nicht miteinander
Der Prozess beginnt in SAP, geht weiter in einer E-Mail, braucht ein Dokument aus SharePoint und endet in einem Fachsystem. Klassisches RPA automatisiert innerhalb eines Systems, nicht dazwischen.
Wie wir es lösen
AI-Agenten, die entscheiden. RPA-Bots, die ausführen.
Agentic Automation ersetzt RPA nicht, es macht RPA intelligent.
AI-Agenten übernehmen die Entscheidungen und Orchestrierung, RPA-Bots die zuverlässige Ausführung.
AI-Agenten
Verstehen Kontext, treffen Entscheidungen, lernen aus jeder Iteration. Bearbeiten Exceptions eigenständig statt sie an Menschen zu eskalieren. Orchestrieren den gesamten Prozess über Systeme hinweg.
RPA-Bots
Führen repetitive, regelbasierte Schritte schnell und fehlerfrei aus. Interagieren mit beliebigen Systemen, auch Legacy. Bewährt, stabil, skalierbar. Die Muskelkraft der Automatisierung.
Orchestrierung
AI-Agenten entscheiden, welcher Bot wann was tut. Exception-Routing, Priorisierung, Eskalation — alles automatisiert. Der gesamte Prozess läuft end-to-end, nicht Task für Task.
Der Unterschied
Was Agentic Automation anders macht
| Klassisches RPA was andere machen | Agentic Automation was wir machen | |
|---|---|---|
| Steuerung | Starr: Wenn X → Tue Y Bricht bei Ausnahmen |
Flexibel: Kontext verstehen, intelligent entscheiden |
| Scope | Einzelne Tasks und Klicks Nur ausführende Automation |
End-to-End Prozesse über Systeme hinweg |
| Exceptions | Stoppt und eskaliert an Menschen |
Bearbeitet Exceptions eigenständig |
| Wartung | Bei jeder Änderung → Crash Hohe laufende Kosten |
Selbst-anpassend Lernt aus jeder Iteration |
| Ergebnis | 30% eines Prozesses automatisiert |
90%+ Straight-Through- Processing |
In der Praxis
So sieht Agentic Automation in Aktion aus
Beispiel: Rechnungseingangsverarbeitung
Vorher Klassisches RPA
- Bot öffnet E-Mail
- Extrahiert PDF-Anhang
- Liest Standardfelder
- Scheitert bei abweichendem Layout
- Eskaliert an Sachbearbeiter
- Sachbearbeiter tippt manuell
- Buchung in SAP
40% automatisiert, 60% manuelle Nacharbeit
Nachher Agentic Automation
- AI-Agent empfängt Rechnung (E-Mail, Portal, Scan)
- Versteht Inhalt unabhängig vom Layout
- Prüft gegen Bestellung und Lieferschein
- Entscheidet: Freigabe, Rückfrage oder Eskalation
- RPA-Bot bucht in SAP
- Agent lernt aus Korrekturen
92% Straight-Through, 95% weniger Fehler, 8h → 45 Min
Einsatzgebiete
Für welche Prozesse eignet sich Agentic Automation?
Nicht jeder Prozess braucht Agentic Automation. Aber die Prozesse, die am meisten kosten und am meisten frustrieren, brauchen es fast immer.
Ihr Prozess ist ein Kandidat, wenn:
- Er viele Exceptions hat, die heute manuell bearbeitet werden
- Er mehrere Systeme durchläuft (SAP, E-Mail, SharePoint, Fachsysteme)
- Er Kontextentscheidungen erfordert („Ist das korrekt?“, „Was gilt hier?“)
- Er hohes Volumen hat, aber keine zwei Fälle gleich sind
- Er teure Fachkräfte für repetitive Arbeit bindet
- Klassisches RPA bereits versucht wurde und an Grenzen gestoßen ist
Typische Ergebnisse
Was unsere Kunden erreichen
Klassische RPA automatisiert Klicks. Agentic Automation automatisiert Entscheidungen.
Das ist der Unterschied zwischen Task-Automatisierung und Prozess-Automatisierung.
Case Study: Rechnungsverarbeitung bei Netzwerktechniker
Eingehende Rechnungen wurden manuell zwischen isolierten Systemen übertragen — ohne direkte Integration zwischen Dokumenteneingang und ERP. Mitarbeiter extrahierten Belegdaten per Hand, glichen sie manuell ab und leiteten sie einzeln im Freigabeprozess weiter. Das führte zu hohem Zeitaufwand, fehleranfälliger Dateneingabe und Verzögerungen im gesamten Auftrags-Prozess.
UiPath Intelligent Document Processing (IXP) mit Document Understanding und LLM-Integration zur automatischen Extraktion und Klassifikation von Rechnungs-Belegen — mit direkter ERP-Anbindung. Regelbasierter Abgleich, automatische Ausnahmebehandlung und nahtlose Weiterleitung im Genehmigungsworkflow. Kein manueller Eingriff mehr zwischen Posteingang und Buchung.
Plattformunabhängig
Die richtige Technologie für Ihren Prozess
Wir sind UiPath Diamond Partner und Microsoft-Partner, aber plattformunabhängig.
Wir wählen die Technologie, die zu Ihrem Prozess passt, nicht zu unserem Vendor.
Stolzer Diamond-Partner von UiPath
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ob Agentic Automation der richtige Ansatz für Ihre komplexen Prozesse ist.
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WAS SIE BEIM ERSTGESPRÄCH ERWARTET
Ihre besten Agentic Use Cases identifizeren
Basierend auf Ihrer Branche und Prozesslandschaft
Konkreten ROI durchrechnen
In Euro, FTE Äquivalenten und Zeitersparnis
Beispiele aus Ihrer Branche zeigen
Reale Ergebnisse vergleichbarer Unternehmen
Timeline und nächste Schritte definieren
Konkreter Fahrplan, keine vagen Versprechen